360行车助手是一个以用户需求为核心的智能车联网一站式服务平台，它深度融合人工智能技术，致力于为车主打造安全、便捷、智能的全新出行体验，平台不仅提供丰富的养车用车知识供车主学习参考，更整合了洗车服务预约、ETC在线办理、违章查询与代办等覆盖车辆使用全周期的实用功能，同时车主还能便捷地上传行车记录视频，在社区中与广大车友分享旅途见闻与驾驶乐趣，构建起一个充满活力的汽车生活交流圈。

360行车助手软件亮点

【设备连接】

通过360行车助手，您可以连接各类360行车记录仪、智能云镜及儿童安全座椅等设备，实现远程操控、视频导出下载、内容便捷分享等功能。

【车主服务】

为车主提供洗车、ETC办理、违章查询代办、优惠加油、扫码挪车、律师咨询、道路救援、车辆买卖、车险购买等全方位服务，支持微信、支付宝等多种线上支付方式。

【视频社区】

用户可上传各类行车视频，涵盖事故现场、交通见闻、旅途风景、驾驶正能量、社会热点等内容，与其他车主分享行车途中的精彩瞬间。

360行车助手使用指南

1、打开360行车助手App，注册登录，然后开始连接设备

2、添加车载设备

3、将记录仪接通电源并保持开机状态；手机连接记录仪Wi-Fi：360-XXXX

4、除了无线连接，用户还可以使用扫码连接

5、连接好之后即可查看行车记录仪视频

360行车助手常见问题

1、360行车助手连接手机失败

1)确认是否已授权应用获取位置权限；

2)将记录仪恢复初始设置；在应用内清除已保存的记录仪绑定信息；

3)应用连接过程可能受周边信号影响，连接时建议暂时关闭手机蓝牙、车载蓝牙及网络辅助功能；

4)重新开关记录仪的无线网络功能；

5)尝试取出存储卡后进行连接操作；

6)检查设备是否处于紧急录像或停车监控状态，如遇紧急录像模式可等待约一分钟再次尝试连接。

2、连接记录仪的密码忘记了怎么办

1)请在360行车助手设备中选择设置-恢复出厂设置，重启记录仪后即可正常使用，原密码将自动清除，需重新设置访问密码；

2)部分型号记录仪的无线密码可在设备设置中的网络信息栏目查看；

3)云镜系列产品请至记录仪无线网络设置界面查看密码信息。

3、GPS无行车轨迹，应该如何处理

1)检查设备内置SIM卡是否已完成实名认证；

2)确保SIM卡账户余额充足；

3)确认GPS模块是否成功完成定位。